Rozkwit łączności sieciowej sprawiałujawnienie wielu nowszych zastosowań nie tylko dla klientów firmowych, ale również pospolitych. Jednym z zastosowań dla tych kolejnych jest na dzień dzisiejszy możność darmowego kontaktowania się między sobą za pomocą rozmaitych programów, umożliwiających komunikację tekstową, jak również głosową i wideo. Wszystkie te oprogramowania opierają się na dzień dzisiejszy na protokole Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który ma zastosowanie głównie do łączności. Taki program, to znaczy klient Jabber, może także zdawać raport bieżącą bytność użytkowników. Obecnie używa się różnych protokołów, wywodzących się z XMPP i kompatybilnych z nim. Jest to wywołane tym, że szyfr Jabbera bywa całkowicie dostępny więc każdy ma możliwość jego udoskonalania, a więc można się nim bez problemów opierać przy tworzeniu swojego serwera XMPP. Wolno np. uruchomić łączność z innymi protokołami, jeśli istnieje dokładnie taka zapotrzebowanie, lub włączyć funkcję poczty mailowej. Prostota dostępu oraz zmiany charakteryzuje również komunikację z urządzeniami za pomocą projektu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Opiera się on na ukazywaniu aplikacji komercyjnych dla klientów poprzez branże jedynie poprzez Internet. Komunikacja SaaS opiera się w tym wypadku na wykorzystaniu z danego programu (może to być np. kalendarz pozwalający na planowanie zadań online) w łączu oraz zapisywaniu skutków własnej robocie nie na osobistym komputerze, tylko na dyskach branży udostępniającej oprogramowanie. Na niespotykaną dotąd skalę podwyższa to bezpieczeństwo osobistych informacji w sieci, gdyż dostępność do niego posiada wyłącznie użytkownik programu, a nie bywa on zapisany na jego dysku i nie posiada możliwości podpatrzenia pracy tej aplikacji z poza firmy. Nie trzeba również zająć się wsparciem technicznym, modernizacją programu, ponieważ te reguły przyjmuje na własną osobę sprzedawca. Jak można zaobserwować, metod na powiększenie osobistych dyspozycji kontaktowania się w internecie jest bardzo dużo, i są one coraz bezpieczniejsze, i wymagające o wiele mniej poczynań od strony konsumenta.